GEMILANG | Outsourcing adalah praktik bisnis di mana perusahaan menyerahkan sebagian fungsi atau proses bisnisnya kepada pihak ketiga yang lebih ahli atau efisien dalam bidang tersebut. Tujuan utamanya adalah meningkatkan efisiensi operasional dan memungkinkan perusahaan fokus pada kompetensi inti mereka.

Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, outsourcing menjadi strategi yang banyak dipilih oleh perusahaan untuk meningkatkan efisiensi operasional dan fokus pada inti bisnis mereka. Karena mengelola tim internal membutuhkan biaya besar, termasuk perekrutan, pelatihan, gaji, tunjangan, dan infrastruktur. Dengan outsourcing, perusahaan dapat memangkas pengeluaran tersebut dan hanya membayar jasa sesuai kebutuhan.

Berikut Manfaat Outsourcing untuk Perusahaan

1. Penghematan Biaya: Dengan outsourcing, perusahaan dapat mengurangi biaya operasional seperti gaji, pelatihan, dan investasi infrastruktur. Misalnya, alih daya proses produksi atau layanan pelanggan dapat menekan pengeluaran yang signifikan.
2. Akses ke Keahlian Khusus: Outsourcing memungkinkan perusahaan mengakses tenaga kerja dengan keahlian khusus tanpa perlu mengembangkan kemampuan tersebut secara internal. Hal ini sangat berguna untuk tugas-tugas yang memerlukan pengetahuan atau teknologi tertentu.
3. Fokus pada Kompetensi Inti: Dengan menyerahkan tugas non-inti kepada pihak ketiga, perusahaan dapat lebih fokus pada area yang menjadi keunggulan kompetitif mereka, sehingga meningkatkan produktivitas dan inovasi.

Tantangan dalam Outsourcing

1. Kualitas Layanan: Memastikan bahwa pihak ketiga memberikan layanan sesuai dengan standar yang diharapkan bisa menjadi tantangan. Perusahaan perlu menetapkan indikator kinerja utama (KPI) dan melakukan pemantauan secara berkala.
2. Keamanan Data: Berbagi informasi sensitif dengan pihak ketiga meningkatkan risiko kebocoran data. Penting untuk memiliki perjanjian kerahasiaan dan memastikan bahwa mitra outsourcing memiliki protokol keamanan yang kuat.
3. Komunikasi dan Koordinasi: Perbedaan budaya, zona waktu, atau bahasa dapat menghambat komunikasi yang efektif antara perusahaan dan mitra outsourcing. Strategi komunikasi yang jelas dan alat kolaborasi yang tepat dapat membantu mengatasi hambatan ini.

Jenis-jenis Outsourcing

1. Onshore Outsourcing: Mengalihdayakan tugas kepada penyedia layanan di negara yang sama. Keuntungannya termasuk kemudahan komunikasi dan pemahaman budaya yang serupa.
2. Offshore Outsourcing: Mengalihdayakan tugas ke negara lain yang biasanya menawarkan biaya tenaga kerja lebih rendah. Ini dapat menghasilkan penghematan biaya yang signifikan, meskipun mungkin ada tantangan dalam hal komunikasi dan perbedaan zona waktu.
3. Nearshore Outsourcing: Mengalihdayakan tugas ke negara tetangga atau yang memiliki zona waktu serupa. Ini menawarkan keseimbangan antara penghematan biaya dan kemudahan komunikasi.

Mengapa Memilih Layanan Outsourcing Tata Karya Gemilang?

Memilih PT. Tata Karya Gemilang sebagai mitra outsourcing menawarkan berbagai keunggulan yang dapat mendukung operasional perusahaan Anda secara optimal. Berikut adalah beberapa alasan utama untuk mempertimbangkan kerja sama dengan mereka:

Pengalaman dan Reputasi Terpercaya

Sejak berdiri pada tahun 2006, PT. Tata Karya Gemilang telah berkembang dari hanya dua karyawan menjadi ribuan karyawan, menunjukkan pertumbuhan yang signifikan dan kepercayaan dari berbagai klien. Perusahaan ini memiliki pengalaman lebih dari 10 tahun dalam industri facility services di Indonesia.

Layanan Komprehensif dan Terintegrasi

Tata Karya Gemilang menawarkan berbagai layanan yang mencakup:

• Jasa Kebersihan (Cleaning Service): Menjaga kebersihan area perkantoran, komersial, dan residensial dengan standar tinggi.
• Jasa Keamanan (Security Service): Menyediakan tenaga keamanan profesional untuk memastikan keamanan properti Anda.
• Jasa Rope Access: Solusi untuk pekerjaan di ketinggian yang sulit dijangkau dengan metode aman dan efisien.
• Jasa Taman (Gardening & Landscape): Desain dan perawatan taman yang estetis dan fungsional.
• Pengendalian Hama (Pest Control): Layanan profesional untuk mengendalikan dan mengeliminasi hama dari area kerja Anda.
• Professional Outsourcing: Menyediakan tenaga kerja ahli di berbagai bidang sesuai kebutuhan perusahaan.

Dengan layanan yang beragam ini, perusahaan Anda dapat mengandalkan satu penyedia untuk berbagai kebutuhan fasilitas.

Komitmen terhadap Kepuasan Pelanggan, Bergaransi

Tata Karya Gemilang berkomitmen untuk memberikan layanan berkualitas tinggi dengan fokus pada kepuasan pelanggan. Mereka menerapkan Service Level Agreement (SLA) yang terukur untuk memastikan standar layanan yang konsisten dan respons cepat terhadap keluhan melalui sistem kualitas dan skenario pengawasan yang telah teruji.

Satu lagi untuk anda, ini Pertama kali di Indonesia, vendor yang berani memberikan garansi uang kembali. Kami akan mengembalikan uang anda apabila pelayanan Gemilang dalam waktu 3 bulan tidak sesuai dengan Service Level Agreement. Kurang apalagi, segera hubungi kami untuk mendapatkan penawaran harga.

Tim Profesional dan Terlatih

Perusahaan ini memiliki tim yang terdiri dari profesional berpengalaman yang selalu siap memberikan layanan terbaik kepada klien. Semua anggota tim terlatih dengan baik, memiliki sertifikasi, dan berpengalaman dalam menghadapi berbagai tantangan di lapangan.

Pendekatan Ramah Lingkungan

Tata Karya Gemilang menerapkan standar kebersihan dan pengelolaan lingkungan yang berkelanjutan, memberikan dampak positif bagi lingkungan sekitar. Hal ini menunjukkan komitmen mereka terhadap praktik bisnis yang bertanggung jawab secara sosial dan lingkungan.

Dengan berbagai keunggulan tersebut, PT. Tata Karya Gemilang menjadi pilihan yang tepat bagi perusahaan yang mencari mitra outsourcing profesional dan terpercaya di Indonesia.

Proses Rekrutmen dan Seleksi

Gemilang menerapkan proses rekrutmen yang agresif dengan memanfaatkan media sosial, bekerja sama dengan sekolah vokasi, balai latihan kerja, dan instansi terkait untuk memastikan pemenuhan tenaga kerja yang cepat dan tepat. Seleksi dilakukan menggunakan teknologi kecerdasan buatan untuk memastikan kandidat yang terpilih memiliki kualitas terbaik.

Manajemen Personalia yang Komprehensif

Gemilang menangani seluruh aspek manajemen personalia, mulai dari rekrutmen, pelatihan rutin, supervisi pekerjaan, hingga penggajian dan klaim BPJS. Dengan demikian, perusahaan klien dapat fokus pada inti bisnis mereka tanpa terganggu oleh masalah operasional sehari-hari.

Layanan Human Capital Contact Centre

Untuk memastikan kepuasan dan kesejahteraan karyawan, Gemilang menyediakan pusat kontak yang responsif terhadap berbagai permintaan dan keluhan karyawan, seperti masalah payroll, seragam, pelatihan, dan klaim BPJS. Pendekatan ini membantu mengurangi tingkat turnover dan meningkatkan motivasi karyawan.

Studi Kasus

Gemilang telah dipercaya oleh berbagai perusahaan terkemuka di Indonesia, seperti PT. Charoen Pokphand Indonesia dan Hyatt Hotel, dalam menyediakan layanan outsourcing yang handal dan profesional.

Dengan memilih mitra outsourcing yang tepat seperti Gemilang Facility Service, perusahaan dapat mengatasi berbagai tantangan dalam alih daya dan mencapai efisiensi operasional yang lebih baik.

5 Langkah Mudah Bekerjasama dengan gemilang

Bekerja sama dengan Gemilang Facility Service dapat dilakukan melalui lima langkah mudah berikut:

Identifikasi Kebutuhan Perusahaan Anda

Langkah pertama adalah mengidentifikasi kebutuhan spesifik perusahaan Anda terkait layanan outsourcing. Tentukan posisi atau fungsi yang ingin dialihdayakan, seperti office boy, room attendant, public area, steward, banquet, doorman, SPG, operator produksi, driver, helper, teknisi, admin, atau sales canvas.

Hubungi Gemilang Facility Service

Setelah mengetahui kebutuhan Anda, hubungi tim Gemilang untuk mendiskusikan detail lebih lanjut. Anda dapat mengunjungi situs web mereka di https://gemilang.co.id/ untuk informasi kontak dan layanan yang ditawarkan.

Diskusi dan Konsultasi

Tim Gemilang akan mengadakan sesi diskusi untuk memahami kebutuhan spesifik perusahaan Anda. Mereka akan menjelaskan proses rekrutmen yang agresif, termasuk penggunaan media sosial, kerja sama dengan sekolah vokasi, balai latihan kerja, dan instansi terkait untuk memastikan pemenuhan tenaga kerja yang cepat dan tepat.

Penandatanganan Kontrak Kerja Sama

Setelah mencapai kesepakatan, langkah selanjutnya adalah penandatanganan kontrak kerja sama. Kontrak ini akan mencakup detail layanan yang disepakati, termasuk manajemen personalia yang komprehensif, seperti rekrutmen, pelatihan rutin, supervisi pekerjaan, penggajian, dan klaim BPJS.

Implementasi dan Pemantauan Layanan

Setelah kontrak ditandatangani, Gemilang akan mulai menyediakan layanan sesuai kesepakatan. Mereka juga menyediakan Human Capital Contact Centre untuk merespons permintaan dan keluhan karyawan dengan cepat, seperti masalah payroll, seragam, pelatihan, dan klaim BPJS, guna memastikan operasional yang lancar dan efisien.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, perusahaan Anda dapat bekerja sama dengan Gemilang Facility Service secara efektif dan efisien.[]